Разрабатываем
решения
для автоматизации процессов и улучшения клиентского сервиса в финансовой индустрии
О компании
Компания «Эффективные Цифровые Технологии» специализируется на разработке решений для автоматизации бизнес-процессов и улучшения клиентского сервиса в финансовой индустрии.
Мы обладаем собственными решениями, а также занимаемся внедрением отечественных решений наших партнеров, чтобы удовлетворить специфические потребности наших клиентов.
Наша команда профессионалов гарантирует высокое качество и надежность всех решений.
Наши услуги
Внедрение кредитного
конвейера
Это комплексный подход для автоматизации бизнес-процессов кредитования физических и юридических лиц, включает в себя:
детальную проработку целевых бизнес-процессов,
проработка целевой архитектурной схемы,
выработку оптимальных ИТ решений.
Автоматизация процессов
контакт-центра
Позволит улучшить эффективность, качество и удобство работы операторов и клиентов. Построить омниканальный сервис.
Внедрение технологических решений для оптимизации и автоматизации процессов в контакт-центре включает в себя такие инструменты как:
интеллектуальная очередь вызовов,
аналитические системы,
интегрированные коммуникационные платформы.
Роботизация клиентского
обслуживания
Внедрение технологии чат-ботов или других видов роботизированных систем (RРА) для обработки запросов и выполнения рутинных задач в области клиентского обслуживания.
Позволит повысить эффективность, удобство и скорость обслуживания клиентов, а также снизить нагрузку на сотрудников Клиента
Стеки, с которыми мы работаем:
Создадим пользовательский интерфейс на клиентской стороне веб-сайта или приложения, который видит пользователь и с чем взаимодействует при помощи браузера.
-разработка
Интегрируем мобильное приложение с любыми внешними или внутренними системами. Реализуем масштабируемые системы под высокие нагрузки.
Кастомная разработка
Backend приложений
Frontend
PHP7 / Ruby / Python Java
Языки программирования

Фреймворки

Symfony / Laravel Yii2
Node.js
Программные библиотеки

MySQL / PostgreSQL / Redis
Системы управления базами данных

RabbitMQ
Масштабируемый брокер сообщений

React.js / Vue.js
Языки программирования

Angular
Платформа для разработки веб-приложений

Как мы работаем
Формат работы определяется исходя из организационных и коммерческих задач компании.
Наша цель — выстроить индивидуальную бизнес-модель.
Создание и реализация проекта
Определение сроков и бюджета
Фиксация целей и требований проекта
Контроль бюджета
Сдача проекта
Организация проекта
Time sheet
Agile-управление проектами
Разделение плана проекта на итерации
Договоренности с заказчиком по содержанию и срокам
Следить за новостями
«Эффективных Цифровых Технологий»
info@e-digital.tech
+7 (499) 350-89-20
127015, г.Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14 стр. 7, этаж 3, пом. IV, ком. 15
Контакты
ООО «Эффективные Цифровые Технологии»
ИНН 9715425015
ОГРН 1227700484615
Консультация по продуктам, технологиям и организации проекта — бесплатно! Оставьте заявку и получите консультацию специалиста.
Автоматизировать свой бизнес
Отправляя данную форму, Вы даете согласие на обработку персональных данных.
127015, г.Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14 стр. 7, этаж 3, пом. IV, ком. 15
Связаться с ЭЦТ и автоматизировать свой бизнес
Местоположение ООО «ЭЦТ» на карте